Je hebt al betaald. Reserveren is genoeg
Je rittenkaart of abonnement is gekoppeld aan je e-mailadres. Reserveer met datzelfde adres en je tegoed wordt automatisch gebruikt.
Reserveren met je pakket of abonnement
Je hebt al betaald voor je lessen. Het enige wat je nog doet is je plek reserveren, met hetzelfde e-mailadres als waarmee je hebt gekocht. Daar staat je tegoed onder.
- Je credits staan onder het e-mailadres van je aankoop
- Reserveer je les met datzelfde e-mailadres
- Per gereserveerde les wordt één rit afgeschreven
- Met een onbeperkt abonnement boek je zonder betaalstap
- Je ontvangt van elke reservering een bevestiging per e-mail
Voor leden
Gebruik het e-mailadres van je aankoop
Daar staan je credits onder. Inloggen op je account is handig om je bestellingen en bevestigingen terug te zien.
Klopt je tegoed niet, of zie je toch een betaalstap? Stuur ons een bericht met je naam en e-mailadres. Wij zoeken het uit en zetten je reservering desnoods handmatig klaar.
Zo werkt het
-
Controleer je e-mailadres
Gebruik het adres waarop je de bevestiging van je aankoop hebt ontvangen. Daar hangt je tegoed aan.
-
Kies je les in het rooster
Alle lesvormen staan in één rooster. Kies een lesvorm en daarna een moment dat je uitkomt.
Naar het rooster -
Rond je reservering af
Je tegoed wordt gebruikt en je ontvangt een bevestiging per e-mail met datum, tijd en het adres van de studio.
-
Iets niet duidelijk?
Laat het ons weten. We helpen je graag en zetten je reservering desnoods handmatig klaar.
Neem contact op
Hoeveel lessen heb ik nog over?
Je tegoed staat onder het e-mailadres van je aankoop en wordt zichtbaar zodra je gaat reserveren. Weet je het niet zeker? Stuur ons een bericht met je e-mailadres, dan laten we het je weten.
Ik gebruik een ander e-mailadres dan bij mijn aankoop.
Dan wordt je tegoed niet herkend en zie je een betaalstap. Reserveer met het adres van je aankoop, of laat het ons weten, dan koppelen we het voor je.
Kan ik meerdere lessen tegelijk reserveren?
Ja, je kunt meerdere momenten in het rooster kiezen. Houd rekening met het aantal ritten dat je nog hebt of met de limieten die bij je abonnement horen.
Wat gebeurt er als ik niet kom opdagen?
Laat het ons op tijd weten, dan kan iemand anders je plek gebruiken. Wat er met je tegoed gebeurt, staat in onze algemene voorwaarden.
Mijn abonnement loopt af. Wat nu?
Neem contact met ons op, dan bespreken we samen hoe je verder wilt: verlengen, overstappen of tijdelijk pauzeren.
