Algemene voorwaarden
1. Algemeen
1.1. Zodra u de lidmaatschapsovereenkomst tekent, wordt u (hierna het “Lid”) lid van P.I.P. Pilates in Paradise.
Activiteiten Activiteiten bij P.I.P. Pilates in Paradise omvatten een reeks Pilateslessen, zowel in groepsverband als privé. Onze lessen focussen op flexibiliteit, kracht en houding, waarbij gebruik wordt gemaakt van diverse Pilates-oefeningen en -apparatuur. Dit kan inhouden: Pilates-posities, kracht- en bewegingsoefeningen, ademhalingstechnieken en ontspanningsoefeningen. We streven ernaar de juiste technieken te bevorderen, soms met behulp van tactiele begeleiding. Elke les is gericht op het bevorderen van bewegingsvrijheid, kracht en correcte lichaamshouding. Wij vragen leden om voorkeuren of beperkingen ten aanzien van fysieke aanpassingen door instructeurs van tevoren aan te geven.
2. Voorwaarden
2.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van P.I.P. Pilates in Paradise.
2.2. P.I.P. Pilates in Paradise is gerechtigd de op het lidmaatschap van toepassing zijnde voorwaarden te wijzigen. De wijzigingen treden één kalendermaand na de bekendmaking in werking, tenzij een afwijkende wettelijke termijn is vereist, die alsdan wordt toegepast. Indien een Lid een voor hem nadelige wijziging niet wenst te accepteren, kan hij zijn lidmaatschap beëindigen met ingang van de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden. De schriftelijke opzegging dient voor de ingangsdatum van de wijziging door P.I.P. Pilates in Paradise te zijn ontvangen.
3. Lidmaatschap
3.1. Het Lid is bekend met het feit dat hij zijn lidmaatschap aangaat voor de afgesproken contractduur die ingaat vanaf de in de overeenkomst vermelde ‘Ingangsdatum overeenkomst’.
3.2. Het lidmaatschap is strikt persoonlijk en kan alleen na schriftelijke toestemming van P.I.P. Pilates in Paradise worden overgedragen.
4. Lidmaatschapsgelden
4.1. Het lidmaatschapsgeld dient door het Lid via automatische periodieke incasso bij vooruitbetaling te worden voldaan, op maandbasis, dan wel desgewenst voor de initiële contractduur (of een verlenging daarvan). Het Lid is verantwoordelijk voor het hebben van voldoende saldo op de gemachtigde rekening om aan de incasso te voldoen.
4.2. Indien het lidmaatschap eerder wordt geactiveerd dan de ingangsdatum van de overeenkomst, en het Lid dus een aantal dagen eerder gebruik kan maken van de faciliteiten van P.I.P. Pilates in Paradise, is het Lid over deze extra dagen een aanvullend lidmaatschapsgeld verschuldigd, te berekenen naar rato van het aantal extra dagen.
4.3. P.I.P. Pilates in Paradise behoudt zich het recht voor om achterstallen te innen via automatische incasso.
4.4. Wanneer een incasso wordt gestorneerd mag P.I.P. Pilates in Paradise de daaropvolgende periode nogmaals het verschuldigde bedrag innen per automatische incasso. Na 3 achtereenvolgende storneringen is P.I.P. Pilates in Paradise bevoegd het contract eenzijdig te ontbinden, met inachtneming van 1 maand opzegtermijn.
4.5. Bij niet tijdige betaling is het Lid zonder verdere ingebrekestelling in verzuim. Vanaf de datum waarop het Lid in verzuim is, worden alle voor de resterende duur van het lidmaatschap verschuldigde termijnen opeisbaar en dienen deze binnen 30 dagen na opeisbaarheid door het Lid aan P.I.P. Pilates in Paradise te worden voldaan. Het Lid kan geen gebruik maken van de diensten en faciliteiten van P.I.P. Pilates in Paradise tot het moment dat zijn vervallen schuld is voldaan.
4.6. Indien P.I.P. Pilates in Paradise over dient te gaan tot incasso van haar vordering op het Lid, is het Lid voorts de incassokosten verschuldigd zoals beschreven in de Wet Incassokosten (WIK). Het Lid kan geen gebruik maken van de diensten en faciliteiten van P.I.P. Pilates in Paradise tot het moment dat zijn vervallen schuld in overeenstemming met de afspraken met het incassobureau, is c.q. zal worden voldaan.
4.7. Het Lid kan in geen geval aanspraak maken op restitutie van lidmaatschapsgeld.
4.8. Alle prijzen zijn inclusief BTW. P.I.P. Pilates in Paradise is te allen tijde gerechtigd om haar tarieven aan te passen in geval van wijzigingen in de hoogte van de BTW.
4.9. P.I.P. Pilates in Paradise is bevoegd om op 1 januari van elk kalenderjaar de lidmaatschapsprijs te indexeren met maximaal 5%. Indien deze prijsverhoging wordt doorgevoerd gedurende de eerste drie maanden vanaf de in de overeenkomst vermelde ‘startdatum van het lidmaatschap’, heeft het Lid het recht om zijn lidmaatschap met onmiddellijke ingang te ontbinden.
5. Privacy
5.1. P.I.P. Pilates in Paradise verwerkt de persoonsgegevens van het Lid binnen de kaders van de toepasselijke wet- en regelgeving inzake de bescherming van de persoonlijke levenssfeer, in het bijzonder de AVG, op een wijze en voor de doeleinden zoals hieronder nader omschreven.
5.2. P.I.P. Pilates in Paradise verwerkt persoonsgegevens voor de doeleinden: facturatie, debiteuren administratie, klachtenafhandeling en geschillenbeslechting.
6. Beëindiging of ontbinding lidmaatschap
6.1. Indien het Lid de lidmaatschap niet één kalendermaand voor de einddatum van de initiële contractduur schriftelijk bij P.I.P. Pilates in Paradise opzegt, wordt het lidmaatschap na de contractduur automatisch verlengd voor onbepaalde duur (= tarief maandabonnement) en geldt een opzegtermijn van één kalendermaand.
6.2. Opzegging dient schriftelijk te gebeuren middels een opzegformulier, dat uitsluitend bij P.I.P. Pilates in Paradise verkrijgbaar is, of middels een opzegbrief. Het opzegformulier dient bij P.I.P. Pilates in Paradise te worden ingevuld en ingeleverd samen, en in overleg, met een van de medewerkers van P.I.P. Pilates in Paradise. De kopie van dit gezamenlijk ingevulde en ondertekende formulier, dient tevens als bewijs van de aanvraag tot opzegging voor de het Lid.
6.3. Het, door het Lid, tussentijds beëindigen van de overeenkomst is uitsluitend mogelijk op medische gronden waarbij een medische verklaring of ander - ten genoegen van P.I.P. Pilates in Paradise - deugdelijk bewijs vereist is, of bij het verhuizen buiten een straal van vijftien kilometer van van P.I.P. Pilates in Paradise, waarbij een bewijs van inschrijving in de nieuwe gemeente vereist is. Voor beide gevallen geldt een opzegtermijn van één kalendermaand. Voor een tussentijdse beëindiging van het lidmaatschap is P.I.P. Pilates in Paradise bevoegd administratiekosten in rekening te brengen.
6.4. P.I.P. Pilates in Paradise mag de lidmaatschapsovereenkomst ontbinden zonder ingebrekestelling of mededeling. a. als het Lid niet (tijdig) aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan b. als het Lid de machtiging tot automatische incasso intrekt en/of een bedrag storneert; c. in geval van faillissement, (voorlopige) surseance van betaling, schuldsanering of onder curatelestelling van het Lid. d. indien het Lid de huisregels niet naleeft, dan wel indien het Lid de toegang is geweigerd of ontzegt. Bij ontbinding van de overeenkomst worden alle voor de resterende duur van het lidmaatschap verschuldigde termijnen opeisbaar.
7. Opschorting (tijdelijk stopzetten)
7.1. In geval van een langdurige ziekte, blessure, zwangerschap of letsel kan met schriftelijke toestemming van P.I.P. Pilates in Paradise het lidmaatschap tijdelijk, tot een maximum van zes maanden, worden opgeschort (dit geldt niet bij bijv. studie, stage, werk en vakantie). Opschorting is alleen mogelijk na het overleggen van een medische verklaring of ander - ten genoegen van P.I.P. Pilates in Paradise deugdelijk bewijs.
7.2. Voor iedere opschorting is P.I.P. Pilates in Paradise bevoegd administratiekosten in rekening te brengen.
7.3. Opschorting van het lidmaatschap kan nooit met terugwerkende kracht.
7.4. De betalingsverplichting van het Lid wordt opgeschort voor de daadwerkelijke duur van de opschorting. De einddatum van de lidmaatschapsovereenkomst wordt verlengd met de duur van de daadwerkelijke opschorting.
8. Openingstijden
8.1. P.I.P. Pilates in Paradise is bevoegd om geheel of gedeeltelijk te sluiten tijdens algemeen erkende feestdagen en schoolvakanties.
8.2. P.I.P. Pilates in Paradise is bevoegd de openingstijden tijdelijk of blijvend te wijzigen.
8.3. P.I.P. Pilates in Paradise is bevoegd voor reparatie en onderhoudswerk de sportschool te sluiten. Het Lid heeft geen recht op restitutie van lidmaatschapsgelden.
9. Informatieverplichting
9.1. Veranderingen in de persoonlijke situatie van het Lid (o.a. adres of bankgegevens) dienen direct, schriftelijk, aan P.I.P. Pilates in Paradise, te worden doorgegeven.
9.2. Bij het niet (tijdig) doorgeven van deze wijzigingen en wanneer P.I.P. Pilates in Paradise kosten dient te maken om de nieuwe (persoons)gegevens te achterhalen, zullen deze kosten in rekening gebracht worden aan het Lid.
10. Aansprakelijkheid
10.1. P.I.P. Pilates in Paradise is niet aansprakelijk voor enig letsel of ongeval of zoekgeraakte voorwerpen van welke aard en door welke oorzaak dan ook, behoudens in geval van opzet of bewuste roekeloosheid zijdens P.I.P. Pilates in Paradise.
10.2. Ieder Lid is zelf verantwoordelijke voor persoonlijke ongevallen en zijn persoonlijke bezittingen. Het Lid wordt geadviseerd om zich hiertoe treffend te verzekeren. Noch P.I.P. Pilates in Paradise, noch zijn medewerkers kunnen verantwoordelijk gesteld worden voor het verlies, de beschadiging of diefstal van goederen op het grondgebied van de pilates/sportschool. Het Lid dient al zijn (waardevolle) eigendommen te allen tijde op te bergen in de daarvoor bestemde lockers.
11. Huisreglement
11.1. Het Lid is bekend met de door P.I.P. Pilates in Paradise gehanteerde huisregels; ‘Huisregels P.I.P. Pilates in Paradise’, zoals onderstaand vermeld. Het Lid is verplicht deze huisregels na te leven.
11.2. P.I.P. Pilates in Paradise kan te allen tijde de toegang weigeren of ontzeggen aan personen wiens gedrag daar aanleiding toe geeft.
12. Slotbepalingen
12.1. Op alle door P.I.P. Pilates in Paradise gesloten lidmaatschapsovereenkomsten is het Nederlandse recht van toepassing.
12.2. Overeenkomsten tussen het Lid en P.I.P. Pilates in Paradise kunnen alleen schriftelijk worden aangegaan, en kunnen alleen schriftelijk worden gewijzigd.
12.3. Wanneer één van de hierboven staande bepalingen ongeldig of onwettig is blijven de overige bepalingen gelden.
Huisregels P.I.P. Pilates in Paradise
- Het dragen van antislip sokken is verplicht tijdens de lessen voor veiligheid en hygiëne.
- Consumpties zoals shakes, snacks en smoothies moeten uitsluitend aan de healthbar van de studio worden besteld.
- Tijdens de lessen en gedurende uw lidmaatschap bij P.I.P. Pilates in Paradise, wordt van u verwacht dat u aandachtig en respectvol bent. Dit houdt in dat u respect toont voor medeleden en hun fitnesstraject. Wij streven naar een omgeving waarin iedereen zich ondersteund en gerespecteerd voelt. Het handhaven van respect en aandacht draagt bij aan een positieve ervaring voor iedereen in onze studio.
- Een les kan kosteloos tot 12 uur van tevoren worden geannuleerd. Bij afmeldingen korter dan 12 uur wordt de les volledig in rekening gebracht.